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¿Qué hacer si tengo problemas de acceso al espacio privado?

jueves 21 de marzo de 2013 - 13:28

Si la información que facilita como “Usuario” / “Contraseña” no es correcta, le aparecerá un mensaje indicando tal circunstancia. Repita el proceso de introducción de la pareja “Usuario” / “Contraseña”.

Si ha introducido erróneamente la pareja “Usuario” / “Contraseña” de manera reiterada, le aparecerá un mensaje que indica que ha superado el nº máximo de intentos. Cierre el navegador e inténtelo de nuevo desde otra sesión.

Si no consigue acceder al sistema aún habiendo tenido en cuenta todos los aspectos comentados, utilice el formulario de “contacto” con objeto de ponerse en comunicación con el administrador del sistema indicando su problema y facilitando la dirección de email con la que accede al espacio privado.

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Sobre este blog

Localiza los elementos de interés a la hora de utilizar el espacio privado TRAM formando parte de las comunidades activas. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo resolver posibles problemas? En este blog iremos incluyendo información al respecto.

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